Ondernemingsgegevens

Healthitude BV
Hansbekedorp 58
9850 Deinze, België
BTW BE0721.788.579
E-mail: info@dokterservaas.be
Tel: 09 371 66 61

Artikel 1: Algemene bepalingen

De e-commerce website van Healthitude, een BV met maatschappelijke zetel te Hansbekedorp 58 9850 Deinze, BTW BE0721.788.579, (hierna 'Healthitude') biedt haar klanten de mogelijkheid om de producten uit haar webwinkel online aan te kopen.

Onderhavige Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een bezoeker van deze e-commerce website ("Klant"). Bij het plaatsen van een bestelling via de webwinkel van Healthitude moet de Klant deze Voorwaarden uitdrukkelijk aanvaarden.

Artikel 2: Prijs

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de Klant te dragen taksen of belastingen. Indien leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld.

Artikel 3: Aanbod

Ondanks het feit dat de online catalogus en de e-commerce website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Healthitude niet.

Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Healthitude.

Artikel 4: Online aankopen

Healthitude is gerechtigd een bestelling te weigeren ingevolge een ernstige tekortkoming van de Klant met betrekking tot bestellingen waarbij de Klant betrokken is.

Artikel 5: Levering en uitvoering van de overeenkomst

Artikelen besteld via deze webwinkel worden geleverd in België en Nederland. De levering gebeurt door BPost of PostNL. Tenzij anders overeengekomen, worden de goederen aan de woonplaats van de Klant geleverd binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling.

Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de Klant vanaf hij (of een door hem aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in bezit heeft gekregen.

Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud

De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de Klant, de exclusieve eigendom van Healthitude.

Artikel 7: Herroepingsrecht

De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor Klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen bij Healthitude.

De Klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag van de sluiting van de overeenkomst.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant Healthitude via een ondubbelzinnige verklaring (per post of e-mail) op de hoogte stellen. De goederen moeten binnen 14 kalenderdagen na de mededeling worden teruggestuurd. De directe kosten van het terugzenden komen voor rekening van de Klant.

Healthitude zal alle ontvangen betalingen, inclusief de standaard leveringskosten, terugbetalen binnen 14 kalenderdagen nadat Healthitude op de hoogte is gesteld van de beslissing van de Klant om te herroepen.

Artikel 8: Garantie

Krachtens de wet van 21 september 2004 betreffende de bescherming van consumenten bij verkoop van consumptiegoederen heeft de consument wettelijke rechten. Deze wettelijke garantie geldt vanaf de datum van levering aan de eerste eigenaar.

Bij vaststelling van een gebrek moet de Klant Healthitude zo snel mogelijk inlichten. In ieder geval dient elk gebrek binnen een termijn van twee maanden na vaststelling te worden gemeld.

Artikel 9: Klantendienst

De klantendienst van Healthitude is bereikbaar op het telefoonnummer +32 4 91 59 38 01, via e-mail shop@dokterservaas.be of per post op Hansbekedorp 58, 9850 Deinze.

Artikel 10: Sancties voor niet-betaling

Ingeval van niet- of laattijdige betaling is de Klant vanaf de datum van de wanprestatie van rechtswege en zonder aanmaning een intrest van 10% per jaar verschuldigd op het niet-betaalde bedrag, plus een forfaitaire schadeloosstelling van 10% met een minimum van 25 euro per factuur.

Artikel 11: Privacy

De verantwoordelijke voor de verwerking, Healthitude, respecteert de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Belgische Privacywet van 30 juli 2018. Voor meer informatie, zie onze Privacy Policy.

Artikel 12: Gebruik van cookies

Onze website gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën. Voor een overzicht van alle cookies, zie onze Cookie Policy.

Artikel 13: Aantasting geldigheid - niet-verzaking

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten.

Artikel 14: Wijziging voorwaarden

Deze Voorwaarden worden aangevuld door andere voorwaarden waar expliciet naar verwezen wordt, en de algemene verkoopsvoorwaarden van Healthitude. Ingeval van tegenstrijdigheid, primeren onderhavige Voorwaarden.

Artikel 15: Bewijs

De Klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.

Artikel 16: Toepasselijk recht - Geschillen

Het Belgisch recht is van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van internationaal privaatrecht inzake toepasselijk recht. De rechtbanken van de woonplaats van de Consument zijn bevoegd bij gerechtelijke geschillen. De Consument kan zich ook wenden tot het ODR-platform.